Política de Devoluciones y Cambios
En Soporte Consolas CR, nos comprometemos a garantizar la satisfacción total de nuestros clientes ofreciendo un proceso transparente para la gestión de garantías y devoluciones en todos nuestros componentes electrónicos y accesorios.
Solicitud de Retorno
Comuníquese con nuestro equipo de soporte técnico dentro de los primeros 15 días posteriores a la compra para iniciar el proceso de validación de garantía.
Verificación del Estado
Asegúrese de que el producto se encuentre en su empaque original, con los sellos de seguridad intactos y sin signos de manipulación física indebida.
Envío a Sucursal
Haga llegar el artículo a nuestro centro de servicio técnico autorizado para realizar las pruebas de diagnóstico correspondientes por parte de nuestros especialistas.
Resolución y Reemplazo
Una vez confirmado el fallo técnico, procederemos con el cambio inmediato del producto o la emisión de una nota de crédito según la disponibilidad de stock.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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